این دستهبندی شامل ادراکات و پیشبینیهایی در رابطه با هوش مصنوعی و نقش آن در روابط عمومی میباشد. بعضی از آنها حمایت کننده و بعضی دیگر محتاطانه هستند.۱- روابطعمومی متکی به ایجاد روابط بین برندها و سهام داران از طریق “ارتباط مناسب” است، چیزی که هوش مصنوعی هنگام تحویل پیغام فاقد آن میباشد.۲- اگر روابطعمومی زمینهای است که به دنبال شهرت میشود (CIPR) و شهرت مرتبط با اعتماد است (دلفین، ۲۰۰۴)، میتوان گفت که “انسان با انسان اعتمادسازی میکند نه با رباتها” (ریستیک، ۲۰۱۷).۳- الگوریتمهای یادگیری تحت نظارت به همراه دادههای یادگیری یکپارچه ممکن است قادر به ادارهی ارتقا رسانههای اجتماعی باشند، در نتیجه امکان اندازه گیری میزان مشارکت رسانههای اجتماعی بوجود میآید (لینچ، ۲۰۱۸)۴- همچنین لینچ (۲۰۱۸) پیشنهاد میدهد که هوش مصنوعی ممکن است قادر به جست و جو برای سرنخهایی در ارتباط با ” احساساتی که از طریق پوشش رسانهای بوجود میآید، بهدست دهد که میتواند هشداری در رابطه با داستانهای منفی به خبرگان روابط عمومی برای پاسخ سریعتر بفرستد” باشد.۵- والین (۲۰۱۸) اشاره میکند در حالی که هوش مصنوعی کمترین تأثیر را روی تفکر نقادانه انسان خواهد داشت، دیگر مهارتها از قبیل تحقیقات پایهای، توسعه محتوا، ارزیابی برنامهها، ردیابی مسائل و دیگر فرآیندهای کاری، از قبل تا حدی شامل هوش مصنوعی میباشند.در بین عامه مردم باور بر این است که هوش مصنوعی نمیتواند جایگزین خلاقیت انسان شود. ریستیک (۲۰۱۷) میگوید: روابط عمومی احتیاج به خلاقیت دارد، نوعی از تفکر که ماشین هنوز قادر به جایگزین شدن برای آن نیست – از قبیل تشخیص تن صدا یا پیغام ارتباط نوشتاری یا انجام یک بدلکاری خلاقانه، یک ربات قادر به فهم هوش عا, ...ادامه مطلب
در دنیای امروز و در تمامی نظام های اجتماعی و مدیریتی، روابط عمومی ها به عنوان عناصر قوی در ارزیابی و تقویت برنامه ها و پیشبرد اهداف سازمانها، نقش ویژه و مهمی در جهت ایجاد ارتباط و تعاملات فکری و اطلاعاتی ایفاء می کنند و نقش روابط عمومی(Public Relations) و حیطه و تأثیر فعالیت آن در ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی در سطح خرد و کلان بر هیچکس پوشیده نیست.از این جهت تمامی فعالان جامعه در بخشهای مختلف فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و غیره جویای روابط عمومی هایی هستند که آنان را در طراحی روشهای معقول و تعیین خط مشی های مرتبط با آینده یاری دهند.بر این اساس هر نهاد و سازمان بر اساس وظایف و مأموریت های خود، از طریق روابط عمومی ارتباطی مؤثر و هدفمندی را با مخاطبان و گروههایی که با سازمان در ارتباطند برقرار میکند. این وظیفه مهم در حوزه همه موضوعات و مطالب و اخباری انجام میشود که به منافع مخاطبان آنان مربوط است.هرچند عموماً فعالیت روابط عمومی ها چندان مستقیم و ملموس نیست؛ اما همواره تأثیرات گسترده ای از خود برجا می گذارند.امروزه در تمام دنیا سازمانهای موفق سازمانهایی هستند که مدیران و کارکنان روابط عمومی آنها بدانند که چگونه باید به شکلی شفاف و آگاهانه به تجزیه و تحلیل امور مبتلابه سازمان خود و رفع و رجوع مسائل بپردازند و نقش مهم خود را در تعیین سمت و سوی سیاستهای همگانی ایفا کنند.بر این اساس یکی از حیطه های کاری و وظایف روابط عمومی در کنار اموری چون مسایل مالی، روابط عمومیِ تولیدات و فرآورده های خدماتی، و از جمله روابط عمومی بحران است.روابط عمومی بحران وظیفه دارد که ضمن ارائه اطلاعات درست و جامع و به موقع به مخاطبان و ذی نفعان سازمان متبوع، به اتهامات ناروا و یا اطلاعات نادرست نیز, ...ادامه مطلب
در جهان رقابتی امروز، بی شک یکی از ابزارهای مهم در ایجاد تحول و بقای سازمان و رسیدن و اهداف و رسالت های مورد نظر، برنامه ها و رویکردهای نوین آموزش است؛ در این میان، آنچه مقوله تحول را حیات می بخشد و بقای سازمان را تضمین می کند، عنصر انسان و توسعه منابع انسانی است.امروزه آموزش به عنوان یکی از روش های توسعه منابع انسا, ...ادامه مطلب
براساس نظرات «پیرسون» و«کلایر» مدیریت بحران عبارت است از : تلاش نظام یافته توسط اعضای سازمان همراه با ذینفعان خارج از سازمان، در جهت پیشگیری از بحرانها و یا مدیریت اثر بخش آن در زمان وقوع. عدهای میگویند مدیریت بحران از سه مرحله اصلی تشکیل شده است که عبارت است : از مدیریت بحران قبل، حین و بعد از وقوع بحران. قبل , ...ادامه مطلب