مدیران آموزش دهنده

این دسته‌بندی شامل ادراکات و پیش‌بینی‌هایی در رابطه با هوش مصنوعی و نقش آن در روابط عمومی می‌باشد. بعضی از آنها حمایت کننده و بعضی دیگر محتاطانه هستند.۱- روابط‌عمومی متکی به ایجاد روابط بین برندها و سهام داران از طریق “ارتباط مناسب” است، چیزی که هوش مصنوعی هنگام تحویل پیغام فاقد آن می‌باشد.۲- اگر روابط‌عمومی زمینه‌ای است که به دنبال شهرت می‌شود (CIPR) و شهرت مرتبط با اعتماد است (دلفین، ۲۰۰۴)، می‌توان گفت که “انسان با انسان اعتمادسازی می‌کند نه با ربات‌ها” (ریستیک، ۲۰۱۷).۳- الگوریتم‌های یادگیری تحت نظارت به همراه داده‌های یادگیری یکپارچه ممکن است قادر به اداره‌ی ارتقا رسانه‌های اجتماعی باشند، در نتیجه امکان اندازه گیری میزان مشارکت رسانه‌های اجتماعی بوجود می‌آید (لینچ، ۲۰۱۸)۴- همچنین لینچ (۲۰۱۸) پیشنهاد می‌دهد که هوش مصنوعی ممکن است قادر به جست و جو برای سرنخ‌هایی در ارتباط با ” احساساتی که از طریق پوشش رسانه‌ای بوجود می‌آید، به‌دست دهد که می‌تواند هشداری در رابطه با داستان‌های منفی به خبرگان روابط عمومی برای پاسخ سریع‌تر بفرستد” باشد.۵- والین (۲۰۱۸) اشاره می‌کند در حالی که هوش مصنوعی کم‌ترین تأثیر را روی تفکر نقادانه انسان خواهد داشت، دیگر مهارت‌ها از قبیل تحقیقات پایه‌ای، توسعه محتوا، ارزیابی برنامه‌ها، ردیابی مسائل و دیگر فرآیندهای کاری، از قبل تا حدی شامل هوش مصنوعی می‌باشند.در بین عامه مردم باور بر این است که هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین خلاقیت انسان شود. ریستیک (۲۰۱۷) می‌گوید: روابط عمومی احتیاج به خلاقیت دارد، نوعی از تفکر که ماشین هنوز قادر به جایگزین شدن برای آن نیست – از قبیل تشخیص تن صدا یا پیغام ارتباط نوشتاری یا انجام یک بدلکاری خلاقانه، یک ربات قادر به فهم هوش عا, ...ادامه مطلب

روابط عمومی قسمتی از یک شرکت، سازمان و کسب و کارهای نوپاست که در آن، کسب و کار فرصتی برای ارتباط جامعه و مخاطبان را با خود ایجاد می‌کند. در روابط عمومی هوشمند، این تکنولوژی است که به کمک شما می‌آید تا با سرعت بیشتری با مخاطبان تعامل داشته باشید.روابط عمومی هوشمنداز سوی دیگر به جای استخدام چندین نیروی انسانی، می‌توانید از این تکنولوژی بهره‌مند شوید. برای مثال از تشخیص چهره برای باز کردن قفل گوشی همراه تا برنامه‌های ناوبری برای همکاری با اعضاء تیم (به صورت دورکاری) و … همه از تکنولوژی هوش مصنوعی بهره می‌برند.علاوه بر این، هوش مصنوعی می‌تواند در نوشتن اطلاعیه‌های مطبوعاتی، ایجاد کانال ارتباطی با مصرف‌کننده و مشاوره از راه دور هم کمک زیادی کند. میزان تاثیرگذاری هوش مصنوعی بر روی روابط عمومی سازمان‌ها هر روز در حال گسترش است. پیش‌بینی می‌شود در سال‌های آتی میزان آن چند برابر شود، به طوری که نیاز به حضور کارمندان در محل کار به حداقل برسد.مزیت‌های استفاده از هوش مصنوعی در روابط عمومیروابط عمومی هوشمند؛ مزیت‌ها و چالش‌هاهوش مصنوعی به دو شکل مثبت و منفی بر روی روابط عمومی سازمان‌ها تاثیر می‌گذارد. مزیت‌های هوش مصنوعی عبارتند از:یکی از مزیت‌های روابط عمومی هوشمند، ایجاد ارتباط بهتر با مخاطبان است. اما سرعت ارتباط با مخاطب اهمیت بیشتری دارد. بخشی از ارتباط شما در روابط عمومی از طریق شبکه‌های اجتماعی و فضای اینترنت صورت می‌گیرد. البته که این فضا هم با کمک هوش مصنوعی عمل می‌کند.در گذشته روابط عمومی به شکل سنتی و رو در رو یا نهایتا تلگرافی صورت می‌گرفت. اما اکنون با مدد هوش مصنوعی شما می‌توانید مجموعه‌ کاملی از شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای مانیتورینگ را در خدمت بگیرید. در نتیجه به تعاملات ش, ...ادامه مطلب